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2º PARCIAL DOMICILIARIO

UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA PATAGONIA SAN JUAN BOSCO
FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES
LICENCIATURA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
MODOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL

 

2º PARCIAL DOMICILIARIO

 

 

ACTIVIDAD 1


Decidimos realizar un análisis de la agencia de noticias de Rodolfo Walsh (http://www.agenciawalsh.org), porque consideramos que éste escritor fue un gran participe de la represión mediática y del acercamiento tecnológico con los movimientos sociales.

Además, porque nos pareció interesante la postura del equipote la agencia al decir que:

“estamos convencidos de que la comunicación es básicamente una relación social y como tal, es reflejo de la sociedad en la que se desarrolla. El actual sistema de comunicación en nuestro país, es reflejo y parte integrante del sistema injusto en que vivimos.”

En si consideramos que el objeto de análisis esta orientado hacia un claro inconveniente del siglo XX: la inestabilidad política del sistema institucional argentino.

En este sentido nos propusimos examinar a muy grandes rasgos la variación de los regímenes constitucionales y de facto desde el derrocamiento del segundo gobierno de Hipólito Yrigoyen, en 1930, hasta la apertura electoral de 1983.

Durante esos años el país presenció una sucesión permanente de Golpes de Estado que se formularon en bruscos cambios en la política económica y en la intensidad de los conflictos sociales.

Fue un tiempo de crisis con insólitos niveles de violencia, que se manifestaron en todos los órdenes: político, económico, social y cultural. Asimismo, una de sus principales características fue la disputa alrededor de concepciones contrapuestas sobre cómo debía ser la sociedad. La incertidumbre socio-política que recorrió el período como línea conductora se convirtió en la clave de análisis de diversos intentos explicativos.

Al margen de cualquier dogmatismo, el análisis está encaminado hacia el conocimiento y la reflexión de esas cinco largas décadas escritas por prolongadas tensiones y ásperos desequilibrios, y como estas afectaron a la sociedad.

Comenzaremos la reseña historica en septiembre de 1930, cuando el Gral. José Félix Uriburu encabezó un golpe de Estado que derrocó al gobierno constitucional de Hipólito Yrigoyen, histórico líder del radicalismo. En 1931 se realizaron elecciones en la provincia de Buenos Aires. En ellas, los radicales yrigoyenistas triunfaron. El gobierno anuló las elecciones y proscribió al radicalismo. En adelante, para evitar un nuevo triunfo del yrigoyenismo, los conservadores y sus aliados impusieron la práctica sistemática del fraude electoral –al que denominaron “fraude patriótico”- que caracterizaría a toda la década.

Ya, en la década del 70 fue una época de violencia desatada, atentados, secuestros, crímenes nunca pagados, desapariciones de personas, exilios y en todo esto, los medios tuvieron mucho que ver, y la radio no se quedó atrás. En octubre del 76 el diario La Nación informó que las radios: El Mundo, Mitre y Antártida habían sugerido que se redujera la información de importantes artistas como Yupanqui, Sosa, Guarany, José Larralde, Sui Generis, Vox Dei, Lito Nebbia, Spinetta, Charly García, Los Beatles, etc. Y aunque luego se supone que esto se desmintió, los hechos demostraron que era cierto.

Entre todo este caos, hubo algo bueno, pequeño, pero bueno. Antonio Carrizo (periodista) y Jorge Luis Borges hicieron 10 entrevistas consecutivas en la radio Rivadavia por las que luego el famoso escritor escribió y publicó en 1980 el libro de diálogos “Borges, el memorioso”. Cuenta Carrizo que a la hora de las entrevistas todo el personal presente, directores, locutores, personal de limpieza y hasta los mismos militares, se sentaba en silencio a escuchar las charlas de una hora de estos dos personajes.

En 1980 el Ministro del Interior de entonces, Harguindeguy, convocó a un grupo de periodistas mujeres para hablar de la actualidad del país. Entre ellas había una sola representante de este medio, que se encargó de que la mayor cantidad de información posible llegara a la gente (ya que si daban a conocer todo lo que se había dicho en la reunión podían llegar a correr un gran peligro). Entre las cosas que se dijeron se habló de la gran importancia que habían adquirido la TV y la radio, y que se habían convertido en los primeros medios de difusión de la información, quedando en un tercer lugar la prensa gráfica. Este señor también señaló los temas de los que se podía hablar sin tener ningún tipo de problemas (la idoneidad del gobierno, el papel del estado, la institucionalización y la representatividad) y sugirió que se los den a conocer a sus colegas de trabajo. Estas mujeres le hicieron unas cuantas preguntas al ministro sobre el funcionamiento de los medios y la censura de los mismos, pero este señor les explicó a estas periodistas que él no estaba apto para contestar sus cuestionamientos ya que no estaba al tanto ni de la mitad de las cosas que sucedían.

Magdalena R. Guiñazú era una famosa periodista en esos años y trabajaba en uno de los noticieros más importantes del país. Ella aseguró que había una censura muy directa a los noticieros porque no había información internacional lo que hacía bajar el ratings y además hacía más difícil su credibilidad. Otro periodista destacado de la época fue Bernardo Neustad, quien apoyó incondicionalmente al gobierno militar en cada uno de sus actos. A pesar de esto estaba considerado como un periodista serio y digno de ser respetado, por eso sus programas eran muy escuchados.

Hay dos acontecimientos de esa época que si bien merecen un análisis mas profundo, no podemos dejar de mencionar: La Guerra de las Malvinas y el Mundial de fútbol del 78. Ambos me remiten a otro periodista exitoso del momento, José María Muñoz, director de radio Rivadavia y relator de todos los partidos del campeonato de fútbol. Sus eufóricos gritos de gol junto con los de las miles de personas que concurrían al Estadio de River Plate en cada fecha lograban tapar los tiros que provenían de la E.S.M.A., ubicada a dos cuadras del lugar y uno de los tantos centros de tortura. Meses antes de comenzar el mundial ya los medios tenían prohibido criticar al equipo, a los técnicos y hasta sus estrategias de juego, por lo que se podía escuchar en todas las radios frases como: “De la única manera que podemos jugar es jugar limpio” y “La selección será de todos o no será de nadie”.

El 2 de abril de 1982 la FF.AA. invadió las Islas Malvinas y Muñoz desde la radio, e incitó la concurrencia de la gente a Plaza de Mayo, para respaldar al gobierno por la ocupación de las Islas. Luego de setenta y tres días de engañarnos con una victoria inalcanzable, los medios tuvieron que admitir nuestra derrota con 635 muertos y una oscura sospecha que todavía pesa sobre ellos.

Tras la derrota en la Guerra de Malvinas (junio de 1982), la Dictadura Militar atravesó un proceso de acelerado desprestigio. La presión del movimiento de derechos humanos, tanto nacional como internacional, los efectos de la política económica implementada y las exigencias de la sociedad civil, obligaron a los militares a retirarse del poder. Las elecciones fueron convocadas para el 30 de octubre de 1983. Ese día el triunfo recayó en el candidato de la Unión Cívica Radical. Raúl Alfonsín gobernó el país hasta el 8 de julio de 1989″.

Con respecto a la página analizada, podemos comenzar haciendo una breve introducción también ya que hace más de 25 años que mataron a Rodolfo Walsh. Lo mataron, lo censuraron, lo callaron. Él, como tantos otros, quiso contar lo que estaba pasando con los argentinos, pero no pudo terminar su trabajo, no lo dejaron.

A los pocos días de la divulgación de la Carta abierta a la junta militar donde Walsh se dirige a los militares, hablando de las atrocidades que estaban cometiendo, Walsh fue emboscado por el subcomisario Webber y todo un pelotón especializado, a las dos de la tarde, curiosamente a la misma hora de su nacimiento, un año y un día después de comenzada la dictadura en nuestro país.

Según se sabe, la orden era de aprehenderlo vivo. Pero él se resistió e hirió a uno de los hombres armados, entonces lo mataron. Sin embargo, su cuerpo nunca apareció.

Para ese momento todo lo que Rodolfo Walsh decía era una locura, era imposible, los ciudadanos argentinos, o al menos la mayoría de ellos, no le creyó. Nadie podía pensar que eso estaba pasando en la Argentina, y mucho menos, que era todo para implementar el plan económico del FMI.

Este hombre fue escritor, traductor y asesor de colecciones. Además fue uno de las primeras personas en la Argentina en hacer periodismo de investigación. Pero lo más importante es que fue argentino, uno muy particular, uno que se animaba a decir lo que pasaba, a investigar y a contar en un momento donde la mayoría prefería quedarse callado.

En base a esto, consideramos que la pagina “Agenda de Rodolfo Walsh” es una especie de tributo, o reconocimiento a éste famoso escritor. Esto lo podemos corroborar en un link de la pagina llamado “No todo es verso”, en el cual le dedican una noticia, como disculpándose por un reconocimiento tardío que le hacen al autor.

En si, ellos no pertenecen ni comparten ningún tipo de partido político, es por eso que se autodenominan como una agencia:

“pluralista y no tiene ningún vínculo orgánico con ninguna organización política o social. Todos los que participamos del proyecto, lo hacemos en forma absolutamente militante y aportamos de nuestros bolsillos para su sostenimiento.
La Agencia Rodolfo Walsh cuenta con un grupo de corresponsales propios y de gente que desde distintos puntos nos relatan sus vivencias. La suscripción y la distribución de información siempre serán completamente gratuitas”.

En dicha página, también podemos observar que los columnistas rescatan noticias e información que no se publican en otros medios. Este tipo de información, que va desde lo local a lo internacional, se relacionan básicamente con lo que implicó y trasciende de la represión institucional, las distintas revoluciones de los pueblos, Golpes de Estado, la lucha de los pueblos originarios y sobretodo, investigación que tenga que ver con los Derechos Humanos.

Esto se ve puntualmente en la sección multimedia como así también en las imágenes fijas lo que tiene que ver con movilizaciones de los sectores populares.

En si, ellos apuntan a los distintos paros sindicales, a los pedidos hacia el poder desde ciertos sectores. Además, muestran y dejan muy en claro su lado subjetivo en lo que tiene que ver con puntos como la justicia, discriminación, cultura, entre otras áreas.

A nuestro entender, la idea de esta pagina Web es destacar las falencias del Estado, en lo que va desde el trabajo, justicia, cultura, educación, valores, (como la discriminación), lo habitacional, en si, todo esta basado en repudio, resistencia, lucha, protestas, etc.

En cuanto a la redacción, se puede ver como utilizan la ironía, la cual se ve presente en casi toda la página, y tienen como característica particular de dar vuelta toda la información, para buscar las falencias del gobierno. Un ejemplo de esto puede ser, en la sección Deportes.

“El futbol. (AW) Un poema de Roberto Jorge Santoro, secuestrado el 1 de junio de 1977 por los represores de la última dictadura militar. Su “Literatura de la pelota” fue el primer libro que recopiló poesía, relatos y cuentos deportivos. Permanece desaparecido”.

Se toman mucho trabajo al mostrar constantemente el fracaso gubernamental, rescatan lo peor de los temas. En si, cualquier tema lo miran con un ojo crítico y lógicamente esta empapado de su subjetividad, la cual no desmienten.

Por otra parte, en la sección Especiales, hay un enlace que dice Liberación, que esta basado en las cárceles. También le dedican un aparato a la salud, a todos los errores del sistema de salud. Apuntan a la sanidad pública en todo el mundo, presentan temas genéricos de los cuales hacen enlaces específicos como por Ej.: géneros.

Allí rescatan todo lo que tiene que ver con la mujer. Aborto, violencia y discriminación, trata de personas, entre otros.

Además, hay otros aparatados que son tratados de igual manera, como: movimiento obrero. En este desarrollan noticias que tienen que ver con las empresas recuperadas, sindicatos, desocupadas/os, y de ahí vuelcan todas las “malas noticias” que tienen que ver con eso.

Así mismo, está la parte de medios. En ella se desprenden los medios alternativos, manipulación, censuras y persecución. Sus títulos y enunciados son muy directos y significativos.

Por otra parte, ofrecen una agenda de actividades, la cual tiene que ver con la organización de marchas, encuentros, paros, juicios, movilizaciones, tomas, asambleas, jornadas, rechazos, concentraciones, protestas, volanteadas, festivales de apoyo, debates. En si, todo lo que tenga que ver con la concentración de masas.

En definitiva, creemos que para ellos la crisis de representatividad está totalmente presente. Viven la crisis como una moderación, como una represión similar o igual a la que se vivió en la época de la dictadura.

Por otra parte, y tal como lo expresa Jackisch en Diario La Nación, consideramos que en la actualidad se observa una crisis de representatividad en prácticamente todas las sociedades democráticas. Crisis perteneciente a los sectores dirigentes y Argentina no es la excepción. Quizás esto se deba a que, como afirmó Platón, la persona más digna de poseer el poder es la menos dispuesta a aceptarlo. Pero más allá del tema de la calidad del liderazgo, poco tratado en la politología moderna, lo cierto es que el descrédito de la sociedad respecto de la dirigencia política se traslada en muchos casos hacia ámbitos donde ésta desarrolla sus acciones, como son los partidos políticos y el Congreso.

En efecto, cuando se habla de crisis de representación política, la primera imagen es la del conflicto de los partidos políticos, fuertemente relacionada con su matriz electoral, su desempeño en la gestión gubernamental, sus características patrimoniales y su clientelismo.

Sin embargo, dicha crisis no solo refleja el ámbito político en su conjunto, sino también a quienes reciben esa representatividad con muchas falencias.
En si, para retomar el concepto de crisis de representatividad, creemos pertinente traer a colación una frase del prestigioso filosofo, Dave Hume, quien expresa que “la facilidad con que las mayorías son gobernadas por las minorías”.

En consecuencia, Noam Chomsky, agrega que Hume encontraba esto sorprendente, porque “la fuerza siempre está del lado de los gobernados”. Si la gente se diera cuenta de esto, se indignaría y derrocaría a los señores. Llegó a la conclusión de que el gobierno se basa en el control de la opinión pública, un principio que “abarca a los gobiernos más despóticos y más militaristas igual que a los más libres y más populares”.

Tal como dice Chomsky, en una democracia, los gobernados tienen derecho a dar su consentimiento, pero a nada más. En terminología del moderno pensamiento progresista, la población debe ser espectadora pero no participante, fuera de ocasionales opciones entre los líderes que representan el auténtico poder. Ese es el terreno de la política. La población en general debe quedar excluida por completo del terreno económico, donde se determina buena parte de lo que ocurre en la sociedad. Ahí el pueblo no tiene que desempeñar ningún papel, según la teoría democrática prevaleciente . En si, el sometimiento del pueblo queda bastante claro en esta realidad.

Esto nos da a pensar, que lejos dejamos la ingenuidad del pueblo. Hace un tiempo, quienes no sabíamos con precisión el sistema del gobierno con los medios, y el poder que estos ejercían sobre aquellos canales tecnológicos, creíamos que el representante debe trasmitir de modo transparente la voluntad de sus representados, pero ello es imposible.

Ernesto Laclau dice sobre este punto que la identidad del representado es incompleta, y por eso la relación de representación “es un suplemento necesario para la constitución de la identidad” .

Cabe destacar que la diferencia entre representación y representatividad es fructífera para entender porqué, aún cuando la crisis propiamente política se superó a partir de los gobiernos, primero de Duhalde, luego de Kirchner (en su versión masculina y femenina) y mediante una rearticulación del poder del gobierno central, el tema de la crisis de representatividad sigue vigente. Si los problemas en la representación pueden obedecer a malos representantes (corruptos, inoperantes o ambas cosas) y por lo tanto pueden superarse con mejores representantes, el problema de la representatividad nos lleva a un costado totalmente distinto .

A modo de conclusión, podemos decir que en Argentina, existen dos posturas para explicar la crisis de representatividad.

Por un lado están quienes afirman que “los políticos son muy representativos, y ése es nuestro problema. Por eso hablo de un efecto paradójico, porque al haber tan poca distancia entre la clase política y la sociedad se produce un voto a desgana, que tiene todas las apariencias de la inexistencia de representatividad, pero es justamente lo contrario. La reciente aparición de candidaturas de la farándula es una evidencia más de esta falta de distancia entre los políticos y la gente. Nuestros políticos son gente que grita, gesticula, actúa. Por eso, nada tiene de raro que el profesional del espectáculo se postule para la política” .

Y, por el otro lado están quienes piensan igual que los que escriben la “Agenda de Rodolfo Walsh”. Ellos creen que los gobernantes no reflejan lo que sucede en la sociedad.

Dicen que: “Ante el imperio del sistema de comunicación actual – expresado fundamentalmente a través de grandes monopolios, verdaderos instrumentos de manipulación y cooptación ideológica masiva, algo fundamental para la fabricación de consensos y de poder –, es necesaria la construcción de formas de comunicación al servicio de la lucha por la liberación. Sólo de esa manera se facilitan las relaciones igualitarias y de solidaridad popular.”

Consideramos que al decir esto, ellos se refieren puntualmente a la perdida de representatividad, a la crisis que vivió, y está viviendo el país en cuanto a la representatividad.

Hoy por hoy, no tenemos partidos políticos, ni personas representantes de toda una comunidad, tenemos individuos. Individuos que realizan alianzas, arman rejunte entre ellos, pero nada menos efectivo que un buen representante consolidado y aceptado por el pueblo.

Para cerrar, podemos decir que, al analizar dicha página Web, llegamos a la conclusión, que quienes la llevan adelante ven que la manera de abordar la crisis de representatividad esta ligada a las ideologías de la época de montoneros, haciendo que esto trascienda fronteras. Hacen hincapié en la voluntad popular y van en contra de todos los gobiernos q sean similares, tanto locales como internacionales.

ACTIVIDAD 2


BAJO CONTROL: CAUSA Y EFECTO

En las ciudades esta siendo cada vez mas frecuente que estemos vigilados por dispositivos de control como las cámaras de seguridad que están apostadas en diversas esquinas de la ciudad de Comodoro Rivadavia, o también las cámaras que se encuentran en los semáforos para controlar el comportamiento de los automovilistas.

En nuestras vidas cotidianas nosotros mismos nos trasladamos de un encierro a otro, ya sea nuestra casa, el trabajo, la escuela. Instituciones en las cuales constantemente estamos siendo controlados. En donde nos toman asistencia para ver si fuimos, o marcamos tarjetas al entrar y al salir, o cuando se realizan censos o encuestas se esta controlando que comodidades tienen en la casa o cuanto personas viven.

Es decir, vivimos presos en nuestra propia vida sin darnos cuenta, donde nos tienen controlados desde que nos levantamos hasta que nos vamos a dormir.
Una de las características adoptadas en las sociedades de control se basa no tanto en hacer el trabajo que le asignaron como eran en la sociedad disciplinaria que habla Deleuze, sino, además de cumplir con esa tarea de plantearse desafíos, concursos y coloquios donde se produce una sana competencia entre los compañeros de trabajo y el salario, se espera la recompensa que viene después de realizar dicho trabajo, como el salario.

En las sociedades de control se incentiva la constante actualización de los contenidos, tomando el concepto de cíclico donde nunca terminas de aprender, llevándote a una perfección constante y evolutiva.

Como dice Deleuze en las sociedades de control nunca se termina nada en la empresa, la formación, el servicio son estados metastables y coexistentes en una misma modulación como un deformador universal.

En muchos casos uno se queja que vive controlado por el otro, pero a su vez, uno controla a otro, ya sea tomando un examen, o por intermedio de inspecciones jerárquicas, sanciones normalizadas. En si, lo que tratamos de decir es que no solo lo padecemos el control, sino también lo ejercemos.

EL SISTEMA POLÍTICO LOCAL Y LA VISIBILIDAD


Con el avance a paso firme de los medios de comunicación, el sistema político ha ido favoreciendo a los mismos en algunos aspectos y en otros los ha perjudicado. Entre los aspectos negativos, podemos ver la constante custodia de los diferentes medios de comunicación no solamente en los lugares de trabajo, sino que también en fiestas familiares o ajenas al lugar que ocupa un funcionario o persona conocida de la ciudad. En si, este hostigamiento que generar a las personas mediáticas tanto en su vida publica como en su vida privada, no son mas que parte de un trabajo que se retroalimenta. Como dice Thompson los medios de comunicación están en todas partes.

Con la llegada de los medios de comunicación, el grado de visibilidad fue creciendo. Por ejemplo, a través de ellos podemos ver el acto de Gobernador Das Neves en un pequeño pueblo de la provincia de Chubut, lugares que quizás por la lejanía ni siquiera conocemos personalmente. Sin embargo, muchas veces, los medios transmiten este tipo de eventos como si fuesen en vivo y en directo, es decir, como si la transmisión se estuviera emitiendo “ya” y quizás no es tan así.

En este caso se puede observar lo que dice Thompson en cuanto a que la televisión con estas trampas resalta el grado de vigilancia y control reflexivo requerido por los líderes políticos y por todos aquellos confiados en la administración de su visibilidad.

En si, con su presencia los medios de comunicación intentan dar voz a aquellos que no son personas públicas. Es decir, no solo transmiten eventos del oficialismo con sus respectivas imágenes, sino que también muestran a la oposición, y a quienes no están de acuerdo con nuestros representantes (desde la presidencia hasta los legisladores).

Esto lo podemos relacionar con Thompson, cuando indica que la imprenta no solo permitió ampliar la comunicación de la imagen del Rey sino también de sus detractores.

Esto también se puede relacionar con los actos realizados en Comodoro Rivadavia. Por un lado la candidatura a la presidencia de Mario Das Neves y por el otro lado el acto de Néstor Kirchner, donde podemos observar que personas toman partido por cada uno de los candidatos.

Además, en esos momentos, se observan a ciertas personas allegadas a la política se presentan en los actos proselitistas con discursos y con la intención de ser conocidos en otros lugares de la provincia del Chubut y del país armándose una autoimagen como es el caso de Juan Carlos Fita, secretario de la CGT. Estos, se ven favorecidos porque los eventos políticos, se transmiten por todos los medios, sobretodo en los canales de cable, los cual benefician a quienes desean ampliar su imagen.

Es decir, el desarrollo de los nuevos medios de comunicación sirvió no solo como vehículo para promulgar decretos oficiales, sino para fabricar una autoimagen que podría ser transmitida a otros lugares.

Gonzalez, Carolina  –  Marcos, Claudia  – Rodriguez, Mauro

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Video realizado en Photopeach, perteneciente a una consigna del Trabajo Practico 8.

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Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco

Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales

Departamento de Comunicación Social

 

Modos de la comunicación social

 

Segundo parcial domiciliario

 

 

Actividad 1

 

Realice un análisis de un sitio web contrainformativo (preferentemente argentinos), indagando acerca de las maneras en que se articulan las tecnologías de comunicación con los movimientos sociales. Tenga presente también la problemática de la crisis de representatividad. Algunos sitios de este tipo son:

 

 

 

Actividad 2

 

Escriba una columna de opinión sobre alguno de los tópicos que siguen. Fundamente su argumentación en diálogo con los aportes de los autores analizados en la materia.

 

  • Vigilancia y sociedad de control en las prácticas ciudadanas cotidianas
  • Sistema político y visibilidad en una comunidad local
  • ¿Qué “conocimiento” para la sociedad del conocimiento?
  • Gobierno electrónico, democracia y administración
  • La propiedad del conocimiento: software libre e ideas libres.
  • Activismo, hacktivismo, internet: luchas reales y virtuales.

 

 

 

El trabajo puede realizarse de modo individual o en grupos de hasta tres integrantes.

 

Fecha de publicación en blog: 24/11/09

Carolina González; Mauro Rodríguez; Claudia Marcos

 

ANALISIS, INTERACCIONES Y

SEGURIDAD ONTOLOGICA

CONTENIDO

  1. UNIDAD I. Teoría de la Información
  2. UNIDAD II. Acto de Habla
  3. Referencias

 

                              UNIDAD 1: Teoría de la información

la teoría de la información esta asociada con las leyes matemáticas que administra la transferencia y el procesamiento de la información, la teoría de la información se encarga del cálculo y representación de la información, y de la capacidad de los sistemas de comunicación para transmitir y procesar información. Dicha teoría no se relaciona con el sentido del mensaje. Este modelo presenta una relación de superficie hacia los mensajes. Estos están separados de los actores y tienen autonomía respecto a ellos. Exista un enorme abanico que ofrece los mensajes al hablante, así las personas pueden elegir el mensaje q deseen, que además se enmarcados por códigos. De ahí que nace “la metáfora del tubo”, refiriéndose a la forma en que esta vista la comunicación, un tubo donde el emisor envía un mensaje para que sea captado por un receptor. También existen cosas q quedan fuera del tubo, esto viene a ser el contexto.

 La simbolización puede tratarse tanto de transformación de voz o imagen en señales eléctricas, como al cifrado de mensajes para asegurar su intimidad.

Esta teoría fue desarrollada, en 1948, por el estadounidense Claude Elwood Shannon, teoría matemática de la comunicación. En dicha época se presentaba la necesidad de una base teórica para la tecnología de la comunicación surgiendo de la ampliación de la complejidad y de la masificación de las vías de comunicación, como fueron el teléfono y los sistemas de comunicación por radio.

La teoría de la información también abarca todas las maneras de transmisión y almacenamiento de información, incluyendo la televisión y los impulsos eléctricos que se transmiten en las computadoras y en la grabación de datos e imágenes.

Al referirnos a información hacemos mención  a los mensajes transmitidos bajo cualquier tipo de formato: voz, música, imágenes, información digital, e incluso a los impulsos nerviosos de los seres vivientes. Podemos decir que la teoría de la información ha sido utilizada en diferentes tipos de campos tan como por ejemplo la cibernética, la criptografía, la lingüística, la psicología y la estadística.

El tipo de sistema de comunicación más estudiado consta de varios componentes. El primero es una fuente de información por ejemplo, (persona hablando) que produce un mensaje o información que será transmitida. El segundo es un transmisor, por ejemplo, (un teléfono y un amplificador, o un micrófono y un transmisor de radio) que transforma el mensaje en señales electrónicas o electromagnéticas. Estas señales son transmitidas a través de un canal o medio, que es el tercer componente, el cual puede ser un cable o la atmósfera. El canal es claramente capaz de ser interferido por otras fuentes, que distorsionan y afectan la señal. A las interferencias mencionadas se las llama ruido, esto puede ser la estática en la recepción de radios y teléfonos, y el entorpecimiento en la recepción de imágenes televisivas. Otro componente es el receptor, como por ejemplo el de radio, que transforma de nuevo la señal recibida en el mensaje original. El último componente es el destinatario, como por ejemplo una persona escuchando el mensaje.

El mayor interés de la teoría de la información es reducir el margen de error por las señaladas interferencias en los sistemas de comunicación, como también la explotación del uso eficiente de la capacidad total del canal.

Por otro lado la teoría de la información se preocupa en que la cantidad de información contenida en un mensaje sea un valor matemático bien definido y medible. Pero cantidad no se refiere a lo cuantitativo de datos, sino a la probabilidad de que un mensaje, dentro de un conjunto de mensajes posibles, sea recibido. En el concepto de cantidad de información, el valor más alto se le asigna al mensaje que menos probabilidades tiene de ser recibido. Al preveer certeramente que un mensaje va a ser recibido, la cantidad de información es 0. Por ejemplo, se lanza una moneda al aire, el mensaje en su conjunto seria  cara o cruz que describe el resultado, no tiene cantidad de información. A la vez, cada uno de los mensajes por separado, cara o cruz tienen probabilidades iguales de valor un medio. Para relacionar la cantidad de información (I) con la probabilidad, Shannon presentó la siguiente fórmula:

                                               I = log21/p

 

Donde p es la probabilidad del mensaje que se transmite y log2 es el logaritmo de 1/p en base 2. (log2 de un número dado X es el exponente Y al que tiene que ser elevado el número 2 para obtener dicho número X. un ejemplo es; log2 de 8 = 3, porque 23 = 8). Utilizando esta fórmula, obtenemos que los mensajes cara y cruz tienen una cantidad de información de log22 = 1.

Shannon dice que la cantidad de información de un mensaje puede ser pensada como el número de símbolos posibles que representan el mensaje. Esto es posible verlo en el ejemplo anterior, si cruz está representado por un 0 y cara por un 1, sólo hay una forma de representar el mensaje: 0 o 1. El 0 y el 1 son los dígitos del sistema binario, y la designación entre estos dos símbolos corresponde a la llamada unidad de información binaria o bit. Si se lanza una moneda tres veces seguidas, las probabilidades de mensajes igualmente pueden ser representados como 000, 001, 010, 011, 100, 101,110 ó 111. Estos mensajes pertenecen a los números 0,1,…7 escritos en notación binaria. La probabilidad de cada mensaje es de un octavo, y su cantidad de información es log21 ˆ = 3, que es el número de bits que se resultan indispensable para representar cada mensaje.

         En la mayoría de las aplicaciones prácticas, hay que elegir entre mensajes que tienen diferentes probabilidades de ser enviados. El término entropía ha sido tomado prestado de la termodinámica, para designar la cantidad de información media de estos mensajes. La entropía puede ser intuitivamente entendida como el grado de desorden en un sistema. En la teoría de la información la entropía de un mensaje es igual a su cantidad de información media. Si en un conjunto de mensajes, sus probabilidades son iguales, la fórmula para calcular la entropía total sería: H = log2N, donde N es el número de mensajes posibles en el conjunto.

Pero la teoría matemática de la información tiene sus flaquezas, podemos decir que su punto débil se encuentra en los problemas  técnicos,  tiene que ver con la precisión puede transmitirse la información.

También nos encontramos con un problema semántico, que implica con qué precisión es recibida la información por el receptor, en relación con el significado original dado al mensaje.

Y por ultimo esta teoría presenta un problema de efectividad, el cual refiere a la efectividad con la que el significado original recibido por el receptor, afecta a su conducta.

A modo de conclusión observamos q la teoría de la información demostró que todas las fuentes de información (telégrafo, teléfono, radio, la gente que habla, las cámaras de televisión, etc.), es posible medirlos, como también que los canales de comunicaciones contienen una unidad de medida equivalente. Además, es una teoría que demuestra tener sus limitaciones de manera conceptual, pero es capaz de demostrar que la información se puede transmitir sobre un canal, como así también registró las bases de la corrección de errores, supresión de ruidos y redundancia.

 

UNIDAD 2: Actos de habla

Del acto de habla podemos decir que es la unidad fundamental de la comunicación lingüística, que según J. R. Searle no se trata de un símbolo sino “la producción o emisión de una ‘instancia’ de una oración bajo ciertas condiciones”.

Según afirma Habermas, existe el hablante ideal, quien incluye la capacidad de entender y producir emisiones, y a la vez posee la capacidad de establecer y entender esos modos de comunicación con en el mundo exterior, donde tiene lugar el habla. Lo que tiene que ver con la intersubjetividad implantada en el mundo, actuante con él. Así el habla pasa a ser el medio característico y global de la vida en el ser humano. Se  entiende que la teoría de la comunicación establece la conducta universal y básica de las ciencias humanas: deja ver la base universal de la vida sociocultural.

En un acto de habla debemos llegar a un intelecto, entre hablante y oyente. Así deben comunicarse en el nivel de la intersubjetividad, en el que constituyen, por medio de actos ilocucionarios, las relaciones que les permiten entenderse entre sí, y el nivel de las prácticas y estados de cosas sobre los que se entienden en el contexto comuicativo.

Situándonos en la teoría de la acción comunicativa, encontramos que la teoría de los actos de habla brinda una definición de la fuerza ilocucionaria propia de las oraciones realizativas que pueden generar las relaciones interpersonales pretendidas por el hablante. Así la tarea de la pragmática universal es el restablecimiento de las “presuposiciones generales de las acciones de habla consensuales”.

Es de esta manera que se implanta el acto de habla en el marco más amplio de la acción social, comprendiendo así el lenguaje en el contexto de una relación interpersonal. La distinción Dasein/seres distintos del Dasein se vuelve nula en una teoría comunicativa que es una teoría de la acción social.

Debemos tener en cuenta que, la teoría de Habermas, el acto de habla es un tipo de acción. Así resulta posible lograr seccionar las pretensiones transcendentales que el último Heidegger otorgaba al habla. Por su parte Searle afirma que “hablar es una forma de conducta”, es decir, que el lenguaje es un tipo de acción y que “la teoría del lenguaje es parte de la teoría de la acción”.

Por lo tanto podemos concebir que el acto de habla no se refiere a una acción independiente, si bien, posee cierta autonomía, por el contrario, este necesita de una fundamentación. Para Habermas esta acción es una acción social, esto es lo que garantiza que la fundamentación no sea decisiva. Así destaca que el acto de habla es “sólo el mecanismo de coordinación de la acción”, su “infraestructura”. Por ello podemos marcar una diferencia entre las teorías de J. L. Austin y Searle, con la de Habermas, ya que, ellos no han visto: “que los actos de habla funcionan como mecanismos de coordinación para otras acciones”.

Por su parte Habermas distingue entre acción y operación “las operaciones de habla son siempre realizadas dentro de otras acciones”, en cuanto tales, las operaciones no tienen contacto con el mundo. De esta manera el contacto con el mundo esta determinado por la acción social. Esto es visible al considerar que las reglas de operación, como son las reglas lingüísticas, determinan las condiciones para efectuar un determinado enunciado, pero no lo que es el enunciado mismo. Para lograr esto, se acude a otro tipo de reglas, de acción, por las que las oraciones se convierten en preferencias y logran contacto con el mundo. No un mundo dual, como en la relación sujeto-objeto, o la diferencia ontológica heideggeriana, sino con un triple mundo objetivo, social y subjetivo. Estas reglas pueden ser criticadas desde la perspectiva de la verdad y la claridad comunicativa.

A modo de cierre, concluimos en que los actos de habla para Habermas se remiten a la acción comunicativa y tiene como finalidad sentar los “fundamentos normativos de una teoría de la sociedad”.

REFERENCIAS

  • ABRIL GONZALO: Teoría General de la Información, cátedra, Madrid, 1997. Cap. 1 “Información, conocimiento y sentido”
  • ESCANDEL, M. V: Introducción a la pragmática. Cap. 4. Searle y la teoría de los actos del habla.

ACTIVIDAD Nº 2

 

El siguiente informe presenta el análisis de uno de los comercios mas concurridos actualmente. “Frávega”  es uno de los comercios mas completos en cuanto a rubro electrónica y electrodomésticos que encontramos en la ciudad de Comodoro Rivadavia.

Erving Goffman, en “La presentación de la persona en la vida cotidiana” aporta premisas que se ven claramente reflejadas en este comercio a analizar.

 

Basándonos en los aportes realizados en la obra, podríamos decir que Frávega, está lleno de actuantes “cínicos”, caracterizando de esta manera a los vendedores del local, los cuales se ven obligados a actuar de tal forma porque su lugar de trabajo así lo requiere y no les permite ser sinceros.

Ellos no se ven muy convencidos de sus actos pero tampoco les importa porque tienen en claro que su único objetivo es “vender”, son actores que piensan únicamente en ejecutar la acción para lo cual fueron contratados.

Estos actores deben cambiar su modo de operar con tal de vender un producto, el consumidor no se debe ir con las manos vacías.

El rol del vendedor debe ser más el de un amigo, que el de un vendedor. Debe ganarse la confianza del cliente para poder persuadirlo a realizar la compra.

En este contexto, la “fachada” también cumple un rol fundamental, la estructura del local está decorado de una manera muy especial, hay mucha iluminación, los productos están expuestos de manera que llamen mucho la atención, tiene grandes ventanales que permite que los transeúntes observen desde la vereda hacia adentro del local, sus vidrieras están organizadas con productos de mucho valor, y algunas promociones, etc.

Es decir, el medio que utilizan refleja un status determinado, a tal punto que hasta los propios empleados del lugar presentan lo que para Goffman sería la fachada personal.

La apariencia que ellos demuestran a simple vista es muy prolija, su vestimenta es uniforme y de máxima formalidad. Además, cada uno de ellos lleva un distintivo que los identifica con nombre y apellido, los modales que presentan son similares, todos deben mostrarse de la misma manera frente al cliente y deben expresar la misma cordialidad.

Muchas veces, las personas que trabajan dentro de un lugar también se dejan llevar por las apariencias o por la “fachada” de la persona que entra al lugar.

Generalmente, el vendedor, debido a la comisión que deja, se deja llevar por la apariencia, ya que se supone que una persona bien vestida, es de un mejor status, y va a realizar una compra de mayor adquisición económica que una persona de vestimenta humilde. Aunque no siempre se da así.  

Igualmente, se puede observar que en este escenario, los interactuantes deben  sostener una relación de cooperación y familiaridad para que su proceder funcione adecuadamente.

Es por eso, que entre ellos se forma una relación de dependencia reciproca, basada en la confianza que los liga constantemente. Todo el personal es conciente de que su autoridad máxima dentro del local, el gerente, los está evaluando constantemente en su obrar y que ante la presencia de algún cliente, deben tratarlo con sumo respeto aunque fuera del lugar tengan un trato mas personal.

En definitiva, todos los interactuantes del lugar deben saber sobrellevar una fachada, deben ser concientes que su actuar dentro del establecimiento está pautado y que las actuaciones que desempeñan están rigurosamente reglamentadas  por un protocolo.

Por ejemplo, una de las políticas de Frávega, es que el vendedor espere al cliente en la puerta y que sea muy amable al recibirlo, al igual que durante la asistencia que le brinde al mismo.

Los vendedores  deben mantener una postura específica para pararse, es decir, su porte debe ser erguido, no pueden estar apoyados sobre ningún soporte o mal parados, ya que esto reflejaría que no tienen ganas de atender o que están cansados y atienden con desgano.

En consecuencia, teniendo en cuenta que el personal está expuesto a ciertas exigencias que competen a la empresa podemos decir que esto se asimila a lo que dice Watzlawick en el primer axioma de la comunicación en cuanto confirma que es imposible no comunicar.  Es decir, al vendedor en todo momento se le exige que se muestre de determinada manera para que atraiga la atención del cliente, deben tener en cuenta tanto la postura como su actitud de fraternidad con el cliente. Deben persuadir y demostrar confianza ante el consumidor, más allá del discurso que les puedan brindar en cuanto al producto por el que van a consultar.

 

Así mismo es importante resaltar que la mayoría de actuaciones se dan en equipos, donde un conjunto de individuos para mantener una definición preparada de la situación que desean mostrar al público cooperan íntimamente entre ellos, si bien, actúan por separado, están en un rol de dependencia para con el compañero. Una de las principales actividades en donde vemos reflejado esto es, por ejemplo, cuando hay inconvenientes con los clientes, ya sea por su atención, o precios de productos, no exponen desacuerdos del equipo en público. O bien, siguiendo con la política de la empresa, no permiten ingresar a la región posterior a los clientes (cocina, baño, vestuarios, administración, oficina del gerente y demás ambientes que puede llegar a haber), de tal manera que mantienen el control del lugar. En contraposición a éste área, encontramos la  región anterior, llamándose así al ambiente en donde se encuentran los productos que están a la venta y en donde circulan tanto el personal de Frávega, como los clientes.

 

En definitiva, para el vendedor, la comunicación no verbal domina gran parte de su actitud frente al cliente, la cual también es pautada y predeterminada.

Por otra parte, otra política de la empresa es que las personas que brindan atención al cliente no pueden charlar ente ellos, ni comer una golosina mientras se atiende al cliente. Esta prohibido fumar en horas de trabajo,  y comer algo que pueda dejarte con feo aliento. Un vendedor, constantemente debe tener buen aliento ya que interactúa de cerca con el comprador y si no puede provocar un desagrado en el mismo.

En suma, todo el movimiento de un vendedor dentro de su lugar de trabajo está medido y pautado por las reglas del lugar.   

 

 

ACTIVIDAD 3

Para explicar la ruptura de la seguridad ontológica, creímos pertinente tomar como ejemplo, una enfermedad que esta latente hace unos años y que hasta el día de hoy genera incertidumbre en quienes la poseen y  sobretodo en la sociedad por la falta de información e interés que hay.

Para ello, partiremos con una breve reseña de lo que es el SIDA.

El SIDA es una enfermedad que afecta a los humanos infectados por el VIH (virus de inmunodeficiencia humana). Se dice que una persona la padece cuando su organismo, debido a la inmunodepresión provocada por el VIH, no es capaz de ofrecer una respuesta inmune adecuada contra las infecciones que aquejan a los seres humanos. Dicha infección es incontrovertible.

Cabe destacar la diferencia entre estar infectado por el VIH y padecer de sida. Una persona infectada por el VIH es seropositiva y pasa a desarrollar un cuadro de sida cuando su nivel de linfocitos T CD4 (que son el tipo de células a las que ataca el virus) desciende por debajo de 200 células por mililitro de sangre.

Esta enfermedad se transmite a través de los fluidos corporales (tales como sangre, semen, secreciones vaginales y leche materna)

La epidemia de SIDA ha ido creciendo continuamente y se ha propagado desde que los primeros casos fueran identificados a principios de los ochenta.

Si bien, están quienes prefieren discriminar, o alejarse de quienes portan el VIH, también es cierto que están quienes luchan por tratar de ayudar. Es el caso de las ONG´s.

Dentro del mundo de las ONG´s han trabajado en planificación familiar como salud reproductiva, y prevención del sida, en aproximadamente cuarenta países de todo el mundo. Una creciente cantidad de organizaciones no gubernamentales trabajan con el sida en la prevención, cuidado, apoyo y tratamiento, pero solo una minima parte de estas organizaciones poseen la competencia y los recursos necesarios para convertirse en agentes de comunicación con un buen nivel de investigación, supervisión y evaluación, por no hablar de proyectos a largo plazo.

En si, por muchos años, el SIDA ha sido considerado un problema de salud, donde la solución del problema se limitaba a los sectores de la Salud Publica, y la Bio Medicina que respondían con un servicio medico y voluntario en cuanto a las pruebas, tratamientos, cuidados, y apoyo al enfermo. Es decir, se trataba al enfermo como un experimento el cual les permitiera encontrar una cura. Sin embargo, se dejaba de lado a la persona en si, tanto a nivel medicinal como a nivel social.

Pero, con el surgimiento de las ONG´s, esto se fue transformando de a poco, porque la ayuda venia desinteresadamente. Sin embargo, no logro que el infectado se sienta objeto de estudio, o un ser discriminado por el entorno.

Es por eso que todo infectado, en el ámbito familiar como laboral, provocaba una especie de ruptura en la seguridad ontológica que creía tener.

Tanto en el paciente como en el resto de la sociedad, esto daba para hablar de riesgo, de contingencias, de miedo, de incertidumbre, de vigilar y castigar, de miseria, de peligro. La sociedad en si se tornada en un mundo hostil, para quien contraía el virus.

Todo esto causaba, que el infectado pierda la confianza en los demás, perdida en el mundo natural que se habían generado, perdida de confianza en su vida que hasta entonces era normal y cotidiana.

 

En si, una de las cuestiones existenciales del hombre esta representada por la presencia de los otros: la formulación del conocimiento interpersonal tiene sus bases en un aprendizaje ligado de manera inmediata a las exploraciones tempranas del mundo de los objetos y a las primeras emociones de lo que más tarde serán sentimientos firmes de la identidad del yo.

 

Esta seguridad se puede perder o debilitar, cuando aparece el sentimiento de creerse un extranjero en el lugar donde se habita, acompañado de temor a la continuidad de la rutina. El infectado se puede sentir un extraño en el espacio que antes creía propio, ya sea porque la persona lo siente así o porque se lo hacen sentir así. La misma noticia de ser portador te puede hacer sentir extranjero hasta de tu propio cuerpo y tu propia vida.

Al parecer hay un fallo colectivo debido a la mala información a cerca del tema. Existe todavía, mas allá de que han pasado más de 20 años desde que se dieron a conocer los primeros casos de VIH, una discriminación y rechazo a quienes la portan. La comunidad en general no comprende que esta enfermedad solo se contagia por transmisión sanguínea y relación sexual, ni el mate, ni la saliva, ni el compartir ciertos objetos personales son canales de transmisión. Tampoco es la solución definitiva la utilización de preservativos. En si, consideramos que la única solución para el sida esta en los medios de propagación, en difundir desde los establecimientos escolares, y los distintos medios de comunicación, la información pertinente para que la sociedad en general no este desinformada, para que no se mantengan ajenos a la situación que le puede afectar a cualquiera de su entorno. El único medio de pararlo es evitar los comportamientos de riesgo.

En definitiva, creemos pertinente decir que la mejor manera de sobrellevar esta enfermedad y acompañar a quien la porta es tratarlo como una persona absolutamente normal, que no ha contraído el virus porque no deja de ser una persona que funciona perfectamente, que puede trabajar, que se puede enamorar, que puede en fin, hacer una vida normal, siempre y cuando este en manos de un profesional medico (o sea, que este cuidada). El poner la enfermedad delante para mantenerlo alejado, como mas de un caso, creemos que es discriminar. 

 

Carolina González; Mauro Rodríguez; Claudia Marcos

PRIMER PARCIAL DE MODOS DE LA COMUNICACIÓN
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA PATAGONIA SAN JUAN BOSCO
FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES
CÁTEDRA: MODOS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL
Integrantes: Irma Benavides Jara, Gerardo Aggeri

Actividad 1
Unidad 1 Comunicación no verbal

Comunicaciones complementarias
La característica más fácil de advertir en el hombre es la capacidad que tiene para transmitir a los otros sus deseos, sus emociones, sus experiencias, sus ideas, sus conocimientos. Esa transmisión es llamada Comunicación, consiste en el mensaje intercambiado entre personas; el ser humano siempre está comunicando, no puede emitir un acto sin dejar de hacerlo, su conducta verbal está expresada en palabras o enunciados que tienen un valor de mensaje, pero también tiene un valor de mensaje las conductas no verbales que produce.
Cuando los sujetos dan indicios de actos que no se rigen en una estructura sintáctica, está haciendo uso de la comunicación no verbal, pues las acciones o ruidos corporales también producen señales. El uso de este tipo de comunicación puede ser explícitamente intencional, en ocasiones acompaña a un enunciado para reforzar la idea, repetir, contradecir, sustituir o complementar el acto verbal; pero también el hombre puede hacer uso de este tipo de comunicación sin la mera intención de querer hacerlo. Así se llama comunicación no verbal a todo acto del hombre que realice y no implique el uso explícitamente de palabras, frases, discursos, idiomas para interactuar con otros hombres. En este campo de la comunicación se encuentra las acciones que los hombres manifiestan mediante expresiones corporales, énfasis en las palabras y ruidos fonéticos.
En muchos casos la comunicación no verbal expresa mucho más de lo que puede expresar un enunciado, puede proporcionar más información acerca del hombre que intencionalmente emite actos no verbales, como rasgos de la personalidad y actitudes. A su vez este acto comunicativo atraviesa el aspecto cultural del hombre, pues la gente de distintas culturas posiblemente tenga diferentes “percepciones sensoriales”, así lo que para un sujeto puede significar una cosa en su contexto, cambiará el significado en otro contexto; la cultura del hombre lo condicionará en el proceso de apreciación del mensaje que reciba.

Esta comunicación no es ni más, ni menos importante que la comunicación verbal, ya que el hombre no puede emitir un enunciado sin una expresión que lo acompañe – ya sea expresión gestual o entonación-, durante el proceso comunicativo se hace uso de los dos tipos de comunicaciones. Por lo tanto no puede existir una comunicación sin que no exista la otra, son complementarias entre si y en cada mensaje.

Comunicación no Verbal
La diferencia entre comunicación verbal y no verbal puede ser explicada desde la diferencia entre acciones y discurso. No se puede ser preciso entre los límites entre comunicación verbal y comunicación no verbal; pero se puede hablar de las características más generales de la comunicación no verbal, las cuales son su no discrecionalidad y que además de eso no tiene un orden secuencial o lineal, también posee el beneficio de que puede expresar mucho más lo que piensa el hombre a través de gestos faciales y corporales y mediante posturas, movimientos de cuerpo y entonaciones de la voz. Así queda definida la Comunicación No Verbal como un albergue de acontecimientos de la comunicación humana que trascienden las palabras dichas o escritas, es un instrumento significativo de la expresión de emociones, actitudes y conflictos tanto conscientes como inconscientes.
Repite, sustituye, contradice, complemente, acentúa o regula la comunicación verbal.
Las señales que le permiten decodificar al hombre la Comunicación no verbal tienen diferentes modalidades tales como: las expresiones faciales, la postura, las posiciones, el espacio, los actos explícitos, las posiciones, el espacio y los gestos que muestran y regulan el compromiso del individuo durante su actividad de comunicar. Se trata de un lenguaje en el que el cuerpo habla a través de sus emociones.
Algunas de las modalidades de de este modo de comunicación se pueden clasificar de la siguiente manera:
-Movimiento corporal o conducta kinésica: Gestos u otros movimientos corporales incluyendo el movimiento ocular y la postura.
-Paralenguaje: Las vocalizaciones y sus caracterizantes vocales (risa sofocada, o abierta, llanto, lloriqueo, sollozo, susurro, chillido, grito sofocado, gemido, voz quebrada, etc.), sus cualificadores vocales (tono e intensidad de voz) y sus agregados vocales (esos sonidos que acompañan el habla, como los gruñidos, ruidos con la lengua y de los labios)
-Proxemica: La utilización del “espacio social y personal y las percepción que se tiene de éste”; en este campo entran las distancias interpersonales definidas por Edward T.Hall:
Distancia intima (hasta 45 cm). Distancia del sexo, pero se pueden percibir los olores y el color del otro.
Distancia Personal (entre 50cm y 120cm). En esta distancia una de las personas puede coger o tocar al otro, es una distancia que en la que solo se puede estar con los que se tiene confianza.
Distancia social (entre 1,20m y 3,5m) Un tipo de distancia apropiada para la vida pública, para las relaciones de trabajo y de negocios.
Distancia pública (más de 3,5m) Es la distancia que separa a un orador de su auditorio, es la más usada en asuntos públicos.

-Olfato. Son señales olfativas como pueden ser los perfumes, los olores personales, los olores que indican algo.
-Sensibilidad de la piel al tacto: Besos, abrazos, bofetadas, caricias y la temperatura.
-Artefactos: Puede ser la vestimenta y el arreglo personal.

Referencia bibliográfica: Juan Raúl Rithner, “Acerca de la comunicación no verbal”
Francisco Sanabria, “Estudio sobre la comunicación”
Edward T. Hall Distancias interpersonales
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Unidad 2 Economía de los intercambios lingüísticos

Economía, habitus y poder
Las relaciones sociales son también interacciones simbólicas, se producen a través de intercambios lingüísticos que ejercen los “hablantes de una determinada lengua”. Estos intercambios pueden reflejar las relaciones de poder que posiblemente ejercen los hablantes.
Los enunciados que emiten los hombres están sujetos a ser medidos según el grado de literalidad que tengan con la lengua oficial del territorio en el que se propaguen; esta lengua oficial es producto del consenso de acerbos lingüísticos de los grupos más dominantes de ese territorio, quienes luego de consensuar sus acervos los legitimaron como lengua oficial. El grupo socioeconómico más dominante para lograr la oficialización común de esa lengua se vale y empiezan por la enseñanza en la escuela, la cual mientras favorece la legitimación de un determinado lenguaje contribuye a la devaluación de las lenguas populares. En este proceso de aprendizaje el hombre va adquiriendo sus habitus lingüísticos, algo así como un conjunto de oraciones en serie modeladas por la practicidad rutinaria a lo largo de su vida como usuario de la lengua, el habitus lingüístico de cada hombre le permite utilizar convenientemente sus competencias lingüísticas según el momento adecuado.
Aunque los grupos dominantes impongan la adquisición de la lengua legitima a través del sistema escolar y otras instituciones, no pueden imponer coercitivamente su uso a los hablantes, pues este solo dependerá de las oportunidades materiales y simbólicas que brinde la utilización de la lengua legitima. Teniendo en cuenta que el hombre al formarse en una determinada sociedad inconscientemente diferencia las cosas que le conviene hacer, reproducir y decir y las que no, siempre optara por elegir lo que le sea más conveniente y le brinde mejores oportunidades, por ello la disposición del hombre siempre estará inclinada a reproducir la lengua legitima que le permite obtener mayores beneficios simbólicos y materiales. Las competencias lingüísticas del sujeto- valoradas según el padrón de las competencias legítimas- funcionan como capital lingüístico que le otorga a quien las posea un beneficio de distinción en relación con otros sujetos hablantes. Un sujeto que posea un nivel de lengua más parecido al nivel de la lengua legítima impone automáticamente su presencia ante un usuario de la lengua popular.

Economía de los intercambios lingüísticos
El lenguaje es un instrumento de acción, de poder y un objeto de intelección. Al tratar las relaciones sociales como interacciones simbólicas, es decir, como relaciones de comunicación que implican el conocimiento y el reconocimiento no hay que olvidar que en esas relaciones de comunicación que por excelencia son los intercambios lingüísticos son también relaciones de poder simbólico donde se actualizan las relaciones de fuerza entre los locutores y sus grupos.
Todo acto de palabra y toda acción se encuentra sujeta a una coyuntura de dos series causales independientes: por un lado tiene la disposición del emisor, una disposición que esta socialmente modelada (el habitús lingüístico) y que implica una propensión a hablar y decir determinadas cosas, ésta capacidad lingüística de infinita creación de discursos gramaticales le permite utilizar adecuadamente esa competencia lingüística en una determinada situación, por otro lado están las estructuras del mercado lingüístico que se imponen como un sistema de sanciones y censuras específicas . Esta producción y circulación del los intercambios lingüísticos define la determinación completa de la significación del discurso; o sea el origen del sentido objetivo que se engendra en la circulación lingüística se encuentra en primer lugar en el valor distintivo resultante de la relación actuada por los locutores entre el producto lingüístico ofrecido por un locutor social y los productos simultáneamente propuestos en un determinado espacio social (mercado lingüístico), así el mercado contribuye a crear el valor simbólico y el sentido del discurso, ya que lo que circula en el mercado lingüístico no es la lengua sino discursos estilísticamente caracterizados.

La producción y la legitimación de la lengua legítima
Las condiciones económicas y sociales influyen en la adquisición y constitución de una determinada lengua como legítima, estas condiciones definirán lo legítimo e ilegitimo de una competencia lingüística. Así la lengua oficial se constituye vinculada al Estado, tanto en su génesis como en sus usos oficiales; pues al constituirse el Estado se crean las condiciones de la creación de un mercado lingüístico unificado y dominado por la lengua oficial que en muchas ocasiones oficiales es obligatoria (escuela, administraciones públicas, instituciones políticas, etc.) . Esta lengua de Estado se convierte en la norma teórica con que se miden objetivamente todas las practicas lingüísticas, ya que se supone que nadie ignora la ley lingüística, que tiene en su cuerpo de juristas agentes de imposición y de control que pueden ser los maestros de enseñanza, los gramáticos, quienes están investidos de un poder especial y pueden someter a examen y sancionar el resultado lingüístico de los sujetos parlantes.
La imposición de una lengua frente a otra es parte de la estrategia política destinada a asegurar la permanencia de adquisiciones del grupo dominante por medio de la reproducción de esa lengua.

La unificación del mercado y la dominación simbólica
El proceso de unificación y producción y el proceso de la circulación de bienes lingüísticos implican no solo la imposición de la adquisición de la lengua legítima, sino la inclinación del resto de los hombres a querer adquirirla para utilizarla. Toda dominación simbólica implica una forma de complicidad que no es ni sumisión pasiva a una coerción exterior por parte de los grupos dominantes, ni una adhesión libre a los valores. El reconocimiento de la lengua oficial se inscribe en las disposiciones que se inculcan a través de un proceso de adquisición mediante el mercado lingüístico, disposiciones que son independientes de toda coerción consiente, más bien son disposiciones a las oportunidades de beneficio material y simbólico que las leyes lingüísticas de la lengua legitima brindan a sus poseedores. La dominación simbólica existe por el consenso entre quien la sufre y quien la determina, pues solo se puede ejercer dominio en un sujeto predispuesto a sufrirlo, gracias a al poder de sugestión que se ejerce a través de lo que no puede hacer o decir, lo cual esta tan naturalizado en el sujeto que casi siempre termina haciendo o diciendo lo que debe hacer o decir, o sea “lo que es”, esto constituye la condición máxima para la eficacia del poder simbólico ejercido sobre un habitus predispuesto.

Separaciones distintivas y valor social
La unificación política y la correlativa imposición de una lengua oficial instaurada entre los diferentes usos de esta lengua, difieren totalmente de relaciones teóricas entre las lenguas diferentes habladas por grupos políticos y económicamente independientes: todas las prácticas lingüísticas se valoran con arreglo al patrón de las prácticas legítimas, es decir las practicas de los dominantes. Por eso es probable que objetivamente corresponda a las producciones lingüísticas de los diferentes locutores, así como la relación que cada uno de ellos pueda mantener con la lengua.
Los usos sociales de la lengua deben su valor debidamente social al hecho de que tales usos tienden a organizarse en sistemas de diferencias, que reproducen en el orden simbólico de las separaciones diferenciales el sistema de las diferencias sociales; pues hablar es apropiarse de uno u otro de los estilos expresivos ya constituidos en y por el uso de su posición según una jerarquía de estilos que expresa una jerarquía de grupos. Estos estilos adquiridos, sistemas de diferencias jerarquizados y jerarquizantes, dejan huellas en quienes se apropian de ellos y expresan clases sociales a través de las clases de índices estilísticos; por lo tanto la aceptabilidad social no se reduce simplemente a la capacidad de hablar del locutor, sino a la competencia necesaria que tenga para hablar la lengua legitima, una lengua que al depender del patrimonio social re expresa las distinciones sociales. La competencia legítima termina funcionando como capital lingüístico que produce en cada intercambio social un beneficio de distinción.
Bibliografía: Pierre Bourdieu “Economía de los intercambios Linguísticos”

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Actividad 2 Modelo dramatúrgico de E. Goffman
Desde la definición Goffmoniana de Encuentro Social, una ocasión de interacción cara-cara que comienza cuando los sujetos se dan cuenta de que han entrado en la presencia inmediata de otros y que termina cuando ellos captan que han salido de esa situación de participación, puede definirse la interacción entre las personas que asisten a la librería Yenny y el personal del establecimiento.
La vida social de los hombres no es ficticia y muchas veces no son conscientes de lo que representan a los otros, pero aún así la vida social de los hombres puede ser comparada a una escena donde los actores representan e interpretan sus papeles de acuerdo con la situación dada. Partiendo de este concepto podemos hallar en la librería a personas con ciertas características que los distinguen como empleados del lugar, que interpretan el papel de vendedores. Estas personas interpretan dicho papel al llegar al lugar, toman una fachada ya creada, es decir la seleccionan, pues las fachadas son seleccionadas y no creadas, ya existen en el mundo social; el medio para sus actuaciones es la librería, cabe resaltar que el medio es estático, es el ambiente escénico de los actores, se dice que es estático porque en este caso los trabajadores de dicho establecimiento cumplirán sus roles laborales ahí, pero cuando no se encuentren en ese lugar dejarán de representar a la librería en la que trabajan.
Así mismo es necesario mencionar que la mayoría de actuaciones se dan en equipos, donde un conjunto de individuos para mantener una definición proyectada de la situación que desean mostrar al auditorio cooperan íntimamente entre ellos, comparten vínculos diferentes con los hombres extras a su equipo, están en dependencia entre todos. El personal de Yenni trabaja en conjunto para llevar a cabo sus tareas y cumplir los objetivos que le planeta la empresa, mantienen su formalidad ante el auditorio (los clientes), no exponen desacuerdos del equipo en público, no permiten ingresar a la región posterior a los clientes, de tal manera que mantienen el control del medio. A la región posterior solo está el personal autorizado a ingresar, en ella están los vestuarios, el depósito de libros, la oficina de administración, también e sutilizada para los acuerdos de las tareas que deben realizar cada uno del personal. La región anterior está compuesta por todo el espacio público en el que los clientes interactúan con el personal de ventas, en ella se lleva a cabo la actuación de ambos grupos.
Resumiendo, este modelo dramatúrgico se puede aplicar a cualquier instancia de interacción entre los hombres, en el que se puedan analizar las diferentes categorías Goffmonianas.
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Actividad 3 Ruptura de la seguridad ontológica en el ámbito social
La seguridad ontológica es la actitud de confianza que el hombre tiene debido a la continuidad del mundo y el propio ser. Está relacionada íntimamente con el carácter que no se percibe claramente de la conciencia práctica, pero que depende y funciona por ella. El mantenimiento de la seguridad ontológica también dependerá de cuestiones relativas al tiempo, al espacio y a la continuación e identidad que el hombre tiene de sus actividades interacciónales; es así como las rutinas cotidianas reproducidas por la conciencia práctica contribuyen y son parte de la confianza (seguridad ontológica) por la estabilidad que producen en la cotidianidad del hombre. Esta seguridad se ve afectada con la ruptura de la cotidianidad por diferentes motivos.
El 15 de agosto del 2007, la provincia peruana de Ica fue devastada por un terremoto de 7.9 grados en la escala Richter. Murieron casi 600 personas, más de 1.000 personas sufrieron traumatismos y 75.000 familias se vieron afectadas. La región soportó enormes daños en edificios e infraestructura, y los recursos locales y regionales se agotaron rápidamente debido tanto a la magnitud del desastre como a la falta de inversiones en materia de prevención de riesgos y de respuestas de emergencia. Este acontecimiento natural que produjo consecuencias sociales graves causó la ruptura de la seguridad ontológica de los habitantes de la provincia y de todos los habitantes de dicho país

El Gobierno peruano declaró en estado de emergencia por sesenta días varias ciudades de tres departamentos afectados por el terremoto del 15 de agosto de 2007, que dejó unos 600 muertos, 300 desaparecidos y miles de damnificados.
Una norma publicada en la gaceta oficial señala que el estado de emergencia regirá en todo el departamento de Ica, las provincias de Cañete y Yauyos (departamento de Lima), las provincias de Castrovirreyna y Huaytará, así como los distritos de Acobambilla y Manta (Huancavelica).

De llevar una vida común basada en su la rutinización diaria, los habitantes de de dichos lugares pasaron a vivir con la incertidumbre de los sucesos del día siguiente, al quedar esas ciudades devastadas la actividades diarias fueron reemplazadas por desastres y rescates.
La confianza básica está relacionada íntimamente con la organización interpersonal del espacio y el tiempo, un cambio brusco en las rutinas de los hombres, que implique la pérdida de esta confianza llevará a la pérdida de la seguridad ontológica. Al ya no existir la organización del espacio y del tiempo en el que realizaban sus actividades con normalidad los hombres afectados por el terremoto se ven perturbados por la angustia que les genera el no tener donde habitar ni que actividades realizaran luego del devastador acontecimiento.

En esta foto se muestra a la gente durmiendo en las calles debido al catastrófico terremoto.

Confianza básica- Coraza protectora
Los hombres están vacunados emocionalmente por la confianza que les tiene a los otros individuos, una confianza basada en la certidumbre de la fiabilidad en los otros, la cual es adquirida en experiencias tempranas y habituales. Para la sociedad peruana esta fiabilidad en los otros fue espontáneamente arrebatada por un malestar natural que causó malestares sociales y que además de ocurrir tal desgracia, un grupo determinado de la sociedad –compuesto por los alcaldes- encargados de recibir la ayuda económica que le brindaban diferentes instituciones nacionales e internacionales para distribuirla a todos los damnificados, lo cual no les hicieron llegar y fueron denunciados por los perjudicados de retener esa ayuda económica para el bien propio de ellos y familiares. Esta actitud de los Alcaldes produjo la perdida de la fiabilidad en los otros hombres por parte de los afectados, pues al no haber reciprocidad de acciones entre los dos grupos se pierde la confianza.

Los damnificados por el terremoto de Perú denuncian que los alcaldes se benefician de las ayudas

Vecinos de varias ciudades afirman que los alcaldes reparten la ayuda humanitaria desigualmente, beneficiando a sus amigos y familiares
(Servimedia) Los vecinos de Chincha, uno de los poblados más grandes del departamento de Ica, han denunciado que algunos de los alcaldes de la provincia están beneficiando a sus familiares en la repartición de la ayuda alimentaria, marginando a los afectados por el terremoto de Perú que más lo necesitan.

Según publica el periódico digital “DiarioCoLatino.com”, la dirigente de Pueblo Nuevo, Carmen Leiva, asegura que el alcalde de la zona, Lucio Juárez, sólo firma el documento de entrega de víveres a sus familiares y amigos.

Por su parte, la coordinadora vecinal, Blanca Ormeño, sostuvo que, “incluso con la firma del alcalde, hay mucho desorden porque, una vez entregadas las listas, nos hacen esperar tres días para darnos los víveres, cuando nos prometieron que lo iban a realizar en un día”.

“Nos tienen acá hasta las seis de la tarde y ni siquiera nos dan un ‘tiquet’ para hacer cola”, insistió la coordinadora vecinal.

“DiarioCoLatino.com” explica que la repartición de víveres se realiza por las mañanas. Los delegados regionales entregan a los encargados de los suministros las listas con los nombres de sus vecinos. Estos listados únicamente son aprobados con la firma del alcalde.

El proceso de recaudación se implementó para evitar el caos que reinaba durante los primeros días, cuando se entregaba el material de auxilio a gente no empadronada.
“Todos los días vemos pasar las toneladas de ayuda que llegan a la iglesia Cristo Rey, pero nosotros no recibimos nada”

En vista de situaciones como ésta, el alcalde de Chincha, José Navarro Grau, dijo que desde la semana próxima ya no se repartirán donativos, sino que entregarán los alimentos a las instituciones de caridad para que hagan ollas comunes de comida.
Un escenario similar se vive en Pisco, la localidad más afectada por el fenómeno y que quedó destruida en el 70 por ciento, y que también ha recibido las quejas de desatención y corrupción en el reparto. Su alcalde, Juan Mendoza, implementará el mismo sistema de ollas comunes dispuestas en Chincha.
Los delegados regionales entregan a los encargados de los suministros las listas con los nombres de sus vecinos. Estos listados únicamente son aprobados con la firma del alcalde

Tampoco se ha librado de las críticas el alcade de Pueblo Nuevo, Lucio Juárez Ochoa, y el párroco de la iglesia Cristo Rey, Carlomán Gonzales Vargas, quienes, según publica el diario peruano “Expreso”, los vecinos han denunciado que se quedan con las donaciones y no las distribuyen.

Una de las vecinas que ha denunciado la situación, asegura que “ve pasar la ayuda que llega, pero en su zona, donde todo está destruido, nadie recibe nada”.

“Todos los días vemos pasar las toneladas de ayuda que llegan a la iglesia Cristo Rey, pero nosotros no recibimos nada. Todo se queda adentro, eso no puede ser. Dan ganas de asaltar la parroquia y sacar las donaciones”, declaró.
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Primero, el fragmento de 2001 que nos sirvió de disparador:

Y luego, el link al artículo “Más allá de la conquista de la cultura” (Oficios terrestres N° 21, Facultad de Periodismo y Comunicación Social, UNLP, 2008):